Remboursement et Retours

Tous les produits fournis par Au Petit Jardin de Léa bénéficient des garanties légales en vigueur, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.

En cas de non-conformité avérée d’un produit vendu, celui-ci pourra être retourné à Au Petit Jardin de Léa, qui procédera, selon le choix du client et dans les conditions légales applicables, soit au remplacement du produit, soit à son remboursement.

Toute réclamation, demande d’échange ou de remboursement devra impérativement être formulée au moment du retrait de la marchandise.
Aucune réclamation ne pourra être prise en compte après le départ du client, sauf disposition légale contraire.

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et accompagnés de la preuve d’achat.