FAQ

01. Quels types de légumes proposez-vous ?

Nous proposons des légumes frais de saison, sélectionnés sur nos terrains, cultivés dans le respect de la qualité et de la fraîcheur.

2. Vos légumes sont-ils bio ?

Non. Nos produits sont cultivés sans pesticides mais ne sont pas considérés comme bio.

3. D’où proviennent vos légumes ?

Nos légumes proviennent de nos terrains afin de garantir fraîcheur et traçabilité.

4. Comment passer une commande ?

Ajoutez les légumes souhaités à votre panier, validez votre commande et choisissez votre mode de paiement et de livraison.

5. Comment sont conditionnés les légumes ?

Les légumes sont soigneusement emballés pour préserver leur fraîcheur pendant le transport, dans des emballages respectueux de l’environnement lorsque possible.

6. Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement disponible sous 24 à 48 heure.

7. Proposez-vous la livraison à domicile ?

Non, nous ne proposons que notre point de dépôt.

8. Que faire si un légume arrive abîmé ?

Contactez notre service client dans les 24 heures avec une photo. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement.

9. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Les commandes peuvent être modifiées ou annulées avant la préparation. Après cela n’est plus possible.

10. Comment conserver les légumes ?

Des conseils de conservation sont indiqués sur chaque fiche produit pour garantir une fraîcheur optimale.

11. Proposez-vous des paniers de légumes ?

Oui. Nous proposons des paniers de légumes de saison, prêts à consommer.

12. Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site.